Как открыть свое ателье с нуля? Эффективная реклама ателье по пошиву и ремонту одежды.

Каким должно быть успешное ателье

Гарантия качества ателье и приманка для клиента - непосредственный контакт с его владельцем. «Ателье не будет работать, если владелец приходит раз в неделю снимать выручку. Здесь надо жить. Нужно общаться с клиентами, быть им друзьями. Нужно почувствовать, что это твоя семья», - говорит Елена Величкина. Предприниматели рассказывают, что постоянные клиенты, приглашающие представителя заведения на дом, часто настаивают на приезде владельца, и не хотят общаться с наемными сотрудниками. Подосенов признается, что 70% выездов обслуживает сам, остальные отдает подчиненным - времени не хватает.

Два в одном

Известные дизайнеры работают по схеме «готовая коллекция плюс работа на заказ». И она действительно оправдывает себя. Однако, здесь необходимы серьезные вложения, в первую очередь, в развитие вашего бренда.

Терпимость

Нужно хорошо усвоить, что в ателье многие клиенты приходят как в поликлинику. Есть и такие, которые посещают любимое заведение каждый день. Такое плотное общение - обратная сторона налаженной за годы работы дружбы. Нужно держать в голове (или в электронной базе) всю самую приватную информацию о человеке и уметь правильно задавать вопросы. Важно также уметь работать с необоснованными претензиями и завышенными ожиданиями. «Самый сложный клиент - менеджеры среднего звена. Эти люди хотят показать, что достигли определенного уровня, но не всегда понимают, хотят. С собственниками и топ-менеджерами проще, они могут объяснить, что им нужно или же доверяются вкусу мастера», - говорит Dream Suite.

Мероприятия

Специалисты рекомендуют как можно чаще посещать тематические выставки. Это дает возможность следить за появлением новейших технологий, приемов и материалов и в результате экономить время и деньги. «Мы делали бортовку «дедовским» способом, и это занимало 5 часов. А потом оказалось, что уже два года существует новое приспособление, которое упрощает процесс почти в два раза», - вспоминает Елена Величкина.

Гарантия

Для самостраховки опытные владельцы ателье рекомендуют устанавливать гарантию на сшитые вещи и в письменной форме оговаривать условия ухода за вещью. Тончайшее шелковое платье, выстиранное в стиральной машине, и предъявленное в качестве претензии осложнит вам жизнь. Ведь заказчик, скорее всего, с пеной у рта будет доказывать, что вы его плохо сшили.

Запас расходных материалов

Для пошива помимо тканей нужны подкладочная ткань, фурнитура и прочие атрибуты. Нужно учесть, что на заказ или производство некоторых из них уходит довольно много времени, иногда более месяца.

Экономия

Экономить в швейном бизнесе можно преимущественно на аренде помещения. К примеру, ателье Dream Suite организовало работу закройщиков на дому. Сергей Подосенов пробовал разные варианты работы, размещая свой офис то в торговом центре, то в офисном. И наконец, нашел свой формат - квартира. «Получилась дешевле и клиентам здесь больше нравится - они расслабляются. Клиентам, которых сопровождает охрана, не нужно оцеплять здание, как обычно в людном месте». Кроме того, в квартиру вряд ли случайно заглянут пожарники и торговая инспекция.

Ателье среднего ценового уровня нет большого смысла стремиться в центр города. При составлении графика работы ателье учтите, что в спальных районах люди посещают ателье как правило в выходные, в центре - вечером в будни.

Что нужно для открытия ателье

Техника, ткани, люди и прочие необходимые расходы

Оборудование

Начиная бизнес лучше всего купить подержанное оборудование - в кризис закрылось много ателье и они постепенно избавляются от техники. Выбирая оборудование, обращайте внимание, сколько времени и в каком режиме на нем работали. Не стоит покупать машины, испытавшие на себе большую нагрузку в крупном швейном цеху. Соотношение цены и качества наиболее оптимально у японских производителей. Скидка на подержанное оборудование от первоначальной цены может доходить до 70%.

Ткани и фурнитура

Владельцы ателье рекомендуют иметь, по крайней мере, 4-5 ключевых поставщиков и постоянно их менять. Это нужно, во-первых, для того, чтобы быть расширять ассортимент и смочь удовлетворить самую амбициозную потребность, выбирать наиболее выгодные цены, следить за новыми тенденциями. Во-вторых, небольшое ателье из-за скромных объемов закупок не может позволить себе работать с крупными оптовыми фирмами, а небольшие завтра могут разориться. Так что лучше иметь резерв.

Персонал

Для функционирования полноценного ателье достаточно 10 портных. Многие начинают с 3-5 портных и одного конструктора. Если вы сами не берете на себя эту миссию, то ателье необходим дизайнер. Ателье строго необходимы электрик и техник, обслуживающий машины (не реже раза в неделю нужно налаживать оборудование).

Офис

Каждому портному - машина, плюс раскройный стол для конструктора, несколько манекенов, пресс, гладильное оборудование. Выбирая место для заведения, учтите, что ваши мастера будут пользоваться энергоемким оборудованием, и кабели должны быть соответствующие.

Денежные затраты

Подержанное оборудование в сумме обойдется в 100-150 тыс. долларов. Сюда нужно прибавить зарплату и аренду помещения в течение трех месяцев, когда ателье будет работать «в стол» и шить образцы. Мастера в среднем ателье зарабатывают 30-50 000 рублей, конструктор 50 -100 000 рублей.

Клиенты

Среднестатистическому ателье в спальном районе достаточно иметь полсотни постоянных преданных клиентов. Чем больше среди них ваших друзей и близких знакомых, тем устойчивее бизнес. Оптимальная пропорция - 70% близких, остальное - случайные люди.

Подготовка к открытию

Первые полгода работы ателье лучше посвятить отладке технологий. Принятые на работу портные и закройщики будут шить вещи для демонстрационной коллекции ателье. В нее нужно включить вещи различных стилей. Самый простой ассортимент - пальто, вечернее платье, несколько юбок и блузок. Параллельно с коллекцией мастера должны шить вещи для ваших близких друзей. Желательно делать это бесплатно, в крайнем случае, по себестоимости материалов.

Базовую коллекцию, а затем и клиентские вещи (с разрешения владельцев) нужно фотографировать. Альбом понадобится для демонстрации вашей работы во время выездов на дом.

Как найти хороших портных

Предприниматели делятся опытом подбора персонала для ателье

Сергей Подосенов, «Премьеръ Mesure»:

«Несколько лет назад я открыл в Москве цех по пошиву мужских сорочек. Сейчас там работают тридцать человек. По моей личной статистике беру в среднем одного человека из ста».

Елена Величкина, «Мастерская классического костюма»:

«Я беру на работу мастеров с трехлетним стажем и даю им испытательный срок не менее трех месяцев. Все это время они работают с образцами под присмотром опытного конструктора, затем начинают шить простые, не «рискованные» вещи. оплата - полностью сдельная - ХХ%, график - свободный. Работу администратора первые три года я выполняла сама, но вечно тянуть это невозможно. Теперь это делает администратор (он получает зарплату плюс %) - принимает, оформляет заказы и следит за их движением».

Олег, Dream Suite:

«Мы решили, что закройщики могут работать на дому. Это дольше, но так мы экономим на оборудовании и аренде помещения. На некоторых фабриках в Италии, например брюки не шьют, а отдают надомным работникам».

Анна Кузнецова, «Эни Тейлор»

«Отбор у нас рекомендательный - обзваниваем места, где человек раньше работал. Персонал набираем постоянно - ищем таланты про запас. Я откладываю анкеты людей, которые мне понравились, на перспективу. Ведь нам ни одного дня нельзя остаться без какого-то сотрудника».

Швейное ателье чаще всего закрывается из-за не рентабельности производства, на которую влияют: высокая арендная плата, не постоянные заказы от клиентов, высокие цены поставщиков (актуально для тех, кто сам закупает материал и производит вещи), большая конкуренция и прочие факторы. Не смотря на все негативные предпосылки, есть возможность «поднять» швейное ателье и дать ему вторую жизнь. Рассмотрим, как увеличить прибыль, основные 5 направлений, которые могут дать существенный толчок для развития Вашего ателье.

Как увеличить прибыль: поиск новых клиентов!

Здесь именно самое важное – ПОСТОЯННАЯ работа. Даже если у вас есть уже сложившийся круг постоянных клиентов, никто не застрахован, что он никогда не уменьшится.
Особенно опасно, когда есть 1-2 крупных клиентов, которые вдруг отказываются сотрудничать или начинают диктовать свои условия по своим ценам, и тут финансовое положение начнет колебаться.
При постоянно растущей базе клиентов можно быть увереннее в стабильности своего бизнеса.

За постоянную основу надо взять еженедельный мониторинг возможных клиентов и покупателей, тем самым будет понятно, куда двигаться и как увеличить прибыль. Чтобы понять, кого и как мониторить, для начала определите, кто именно ваша целевая аудитория.

Рассмотрим на примере швейное ателье по дизайнерскому индивидуальному пошиву для женщин. Кто его основная аудитория?
Можно ответить так: мои клиенты — это женщины, которые хотят стильно и эксклюзивно одеваться с идеальной посадкой по фигуре.
И еще вариант сказать так: мои клиенты — женщины в возрасте от 23 до 50лет с доходом от 30тыс, которые, скорее всего, работают управленцами, топ-менеджерами, владеют собственным бизнесом, которым необходимо вести деловые переговоры и производить солидное впечатление и т.д.

Во втором описании появилась конкретика. Также можно добавить, где потенциальный клиент может бывать, отдыхать, что этот клиент ценит.
Дав подробное описание своей аудитории, облегчите поиск новых.

Какие клиенты бывают?

Посетителей швейного ателье индивидуального пошива можно разделить условно на 4 категории.
1. Деловой сектор. Его представители, как владельцы собственного бизнеса, так и руководители компаний.
Могу предположить, что топ-менеджеры ценят очень время и качество. Поэтому придя в ателье к дизайнеру, они захотят деловой костюм или комплект, но одновременно, чтобы дизайн был не скучным, а с изюминкой и очень современным.
И когда мастер заранее, зная, что любит категория его клиентов, а именно современность, смелость, идеальное качество, то предложит готовое решение, и клиент останется довольным.
2. Будет не правильно полагать, что к Вам будут заходить только деловые люди.
Также дизайнерское ателье могут посещать творческие натуры, которые не хотят одеваться как все, а которые имеют свое представление о своем стиле и могут сами сказать, что им конкретно нужно.
3. В следующей категории обычно бывают клиенты, которым надо одеться к какому-нибудь знаменательному событию, как на свадьбу, юбилей, выпускной.
4. И четвертая категория не очень многочисленная, но она всегда есть, это те, кто имеет нарушение в пропорциональном строении тела, как врожденное, так и приобретенное. Им сложно находить одежду в обычных магазинах, поэтому им необходимы вещи, сшитые специально для них. Эти клиенты смогут быть с Вами постоянно.

Как привлекать целевую аудиторию в швейное ателье?

Разобравшись с основными категориями клиентов, дайте им характеристику по возрасту, роду деятельности, уровню дохода. И тогда можно уже задействовать рекламу, которую они смогут увидеть. Вот несколько советов, где можно найти потенциального клиента:
1. Сотрудничество со смежными секторами.
Например, реклама в журналах, которые может читать ваша целевая аудитория.
Можно договорится с салонами красоты, фитнес- клубами, ресторанами, т.е. местами, где может быть Ваша аудитория и разместить там свои каталоги, дисконтные карты, скидочные купоны на свои услуги. Хороший вариант-это реклама в магазине тканей и фурнитуры.
2. Креативный подход к наружной рекламе.
Порой люди стесняются заходить в красиво оформленное ателье, боясь, что услуги будут не по карману. В этом случае можно перед ателье сделать вывеску с ценами на услуги. Такой способ в живой практике поднимал посещаемость ателье в разы.
Также можно в наружной рекламе сообщить об акции, скидках, подарках – все люди это любят!
3. Реклама через интернет.
Индивидуальный сайт + группа в социальных сетях станут отличными площадками для привлечения. Также можно задействовать различные доски бесплатных и платных объявлений, как Яндекс директ, а также платную рекламу в соц. сетях.

Разобрать полный список расходов!

Одним из способов,как увеличить прибыль, проведение ревизии всех пунктов расходов. Определить из них крупные и постоянные статьи расходов. Скорее всего, к этой статье можно отнести аренду помещения. Подумать, что с ней сделать, возможно, выгоднее будет найти новое место под аренду и как смена места скажется на посещаемости.

И так по всем статьям расходов провести анализ и возможные решения по снижению затрат. Проанализировав рекламное продвижение, выявить и отменить неэффективные площадки рекламы.
Проанализировать профессиональные кадры, принять решение о найме профессионала, сокращении штата.

Создать выгодные условия с поставщиками!

Основной статьей расходов, может стать закупка материала для собственного пошивочного цеха. Здесь можно попробовать сократить расход, договорившись с поставщиком о дополнительных скидках за объем, просить отсрочку или рассрочку оплаты.

В разговоре с поставщиками можно упоминать, что какой-то поставщик предлагает более выгодные условия и предложить сделать аналогичные условия, чтобы Вы не ушли к другому. Поставщикам тоже выгодно не терять клиентов, поэтому они могут пойти на уступки.

Технология продаж и переговоров!

Обратите внимание, как общаются в Вашем ателье с клиентами в зале и по телефону. Зачастую не смотря на профессионализм мастера, люди могут уходить из-за грубого или не внимательного отношения. Приятно ведь когда встречают с улыбкой, вежливо и внимательно общаются, когда чувствуется желание, что посетителю хотят действительно помочь решить его проблему.

Другой момент, когда персонал не знает, как правильно ответить на возражение, претензии или отказ от услуг. Особенно отказ вводит в ступор, когда потенциальный клиент обосновывает свой отказ, что он уже работает с другим ателье и ему нравится там качество услуг.
Вообще на любой отказ можно найти опровержение, самое главное не расстраиваться от этого и не избегать их. Выстраивая работу с отказами и возражениями надо понимать основные моменты:
— чего не хотят ваши клиенты?
— чего хотят?
— как вы можете предложить решить его проблему? В чем будет его выгода при работе с Вами?

Самое главное при общение с отказами не пытаться продавливать, продавать, это только вызывает отторжение. Общаться необходимо на равных и с уважением.

Какую выгоду можете дать клиентам?

Этот совет вытекает из работы с возражениями. Обычно все хотят выгодных условий, что можно здесь предложить?
При массовом производстве и оптовой продаже собственных изделий можно предложить следующие выгоды:
— в конце сезона можно обменять не проданный товар на необходимый;
— провести оперативную замену по цвету, размеру;
— предложить довести срочно нужный товар в короткие сроки. Только здесь надо учесть расстояние до клиента, которому предлагаете;
— организовать бесплатную доставку при определенных объемах закупа, это любят все.
— разрешить отсрочку платежа на какой-то срок;
— помогать с продвижением своего товара, предоставляя рекламную продукцию.

Как и для любого предприятия, для ателье необходима реклама . О том, что открылось новое ателье, пока знаете только Вы. Главная цель рекламы — это заявить о себе и привлечь внимание.

Первое, что необходимо сделать, это дать название ателье. Ни в коем случае, оно не должно быть одинаковым или похожим с названием другого ателье в Вашем городе. Изготовить вывеску. Но на начальном этапе можно обойтись и штендером, который будет привлекать проходящих мимо людей.

Удачное месторасположение с большой проходимостью в сочетании с хорошей вывеской обеспечит хороший поток клиентов. Почти 50% заказчиков по статистике узнают об ателье только благодаря вывеске над входом.

Но этим не стоит ограничиваться. Необходимо размещать информацию об ателье во всевозможных городских справочных системах — печатных (газеты, журналы), телефонных справочных города, завести страничку или сайт в интернете. Именно там наводят справки об ателье потенциальные клиенты.

Интернет в настоящее время занимает все большее пространство, практически в каждой семье есть компьютер и 2-3 часа своего свободного времени люди проводят именно там. В самом начале швейного бизнеса денег на все не хватает, и на рекламу в том числе.

(кому интересно)

Разместить до 25 товаров и услуг. Воспользуйтесь обязательно! Со временем, Вы сможете заказать себе свой собственный оригинальный сайт.

Опыт показывает, что в основном клиенты ателье — люди из близлежащих районов. Поэтому реклама ателье должна быть адресной, охватывающей территорию, примерно в радиусе километра от ателье. Хорошую отдачу дает расклейка объявлений в подъездах и рассылка рекламных листовок по почтовым ящикам.

Из опыта работающего ателье.

Еще один из видов малозатратной, на мой взгляд, рекламы - оповещение клиентов посредством SMS- сообщений (при заполнении квитанции я всегда беру номер телефона клиента, и, если происходят какие-то изменения, например, новый вид услуг, оповещаю об этом). Клиенту приятно, что он нем помнят, мне - выгодно.

И еще, если это будет кому-то полезно.

При неизбежном повышении цен приходится терять некоторых клиентов, что, естественно, нежелательно. Но возможности у клиентов разные и необходимо учитывать это, чтобы не создавались ситуации, когда ты, повысив цены, не знаешь кого жалеть: клиента, которому, ты знаешь, это не по карману, или себя, которой не по карману дешевые услуги. Приходится направлять в другие мастерские, а это значит - попрощаться с этим посетителем.

Поэтому в моей мастерской введена система дифференцированных цен (тарифов). (Хотя, как известно, цена у нас договорная).

Приведу пример.

Подгибка брюк. Её можно сделать по-разному: с тесьмой и без-, потайным и с паутинкой (против чего я категорически!). Но клиенту иногда все равно - лишь бы подешевле. Нужно объяснить, чем одна цена отличается от другой, и в следующий раз он наверняка выберет другую цену и другое качество.

Подгибка низа изделия - это вообще ответственная операция, от качества ее зависит внешний вид всего изделия, но ее почему-то чаще всего поручают ученицам. Вот и должна работа ученицы оцениваться по-другому, чем мастера.

Успехов Вам в Вашем нелегком труде!

Подпишитесь на новые материалы.

Услуги ателье востребованы в любом населенном пункте. Доходность швейного бизнеса напрямую зависит от уровня доходов населения. Некоторые предприниматели считают, что открыть ателье по пошиву и ремонту одежды не составит труда. Нашел помещение, купил несколько швейных машинок, обеспечил заказами пару швей и жди скорой прибыли.

На практике все выглядит не так радужно. Многие ателье прогорают, так и не заработав в полную силу. Чтобы бизнес развивался успешно, следует учесть массу нюансов, которые отличают швейное дело от других направлений предпринимательской деятельности.

Прежде чем начинать поиск помещения, персонала и средств на открытие ателье, обратите внимание на важный аспект. Многие владельцы ателье – талантливые портные, закройщики, модельеры. Одним словом, люди, разбирающиеся в тонкостях швейного дела и знающие рынок. Если вы далеки от мира моды и никогда не слышали слово «лекала», вкладывайте средства в другие виды предпринимательства.

Безусловно, талантливый менеджер сможет организовать с нуля любой бизнес. Но только человек, державший в руках нитки и иголку, сшивший собственноручно не одну вещь, знает потребности клиента и понимает, на что обратить внимание в первую очередь. Если вас интересуют только деньги, а от творчества вы далеки – развивайте другой бизнес. Без души здесь нельзя. Ателье – это не швейный цех, где на поток поставлен пошив рукавиц или спецодежды. Здесь нужен индивидуальный подход к каждому клиенту

С чего начать

Перед тем как открыть ателье, изучите рынок услуг такого рода услуг в вашем городе. Обратите внимание на крупные спальные районы и центр города. Важно понять, есть ли свободная ниша.

Если результаты обнадеживают, выясните:

  • состав населения в районе и уровень доходов для выявления потенциальных клиентов;
  • стоимость услуг в других ателье города;
  • наличие подходящих помещений для размещения ателье.

Ремонт или пошив одежды

Обоснование:


Финансовые затраты

Важно знать, сколько стоит открыть ателье. Минимальные инвестиции находятся на уровне 370 тыс. рублей. Эта сумма будет достаточной для организации небольшого предприятия по ремонту вещей. Прибыль на первых порах будет минимальной, рентабельность – небольшой. Но, после «раскрутки» ателье может начать приносить стабильный доход. 80 тыс. рублей в месяц при хорошем потоке клиентов (10–15 заказов в день) можно заработать. Средняя сумма чека составляет 250 рублей. Вполне реальные цифры. За 2–3 года затраты окупятся.

Деньги понадобятся на:

  • оплату аренды – 40 тыс. руб.;
  • закупку оборудования – 250 тыс. руб.;
  • закупку расходных материалов – 3 тыс. руб.;
  • оплату труда швей – 20 тыс. руб.;
  • зарплату приходящего бухгалтера – 10 тыс. руб.;
  • ремонт помещения, обустройство рабочей зоны и помещения для клиентов – 40 тыс. руб.;
  • рекламную компанию – 5–7 тыс. руб.

Вы решили сразу открыть ателье по пошиву одежды? Капиталовложения в открытие предприятия, где с самого начала будут шить вещи по индивидуальным заказам, намного больше. 3,6 млн.рублей – далеко не предел. Вещи в подобных ателье шьются эксклюзивные, из дорогих тканей, часто для нестандартных фигур. Любой каприз клиента нужно учесть. Требуется дорогостоящее фирменное оборудование, элитные ткани и брендовая фурнитура, модельеры и закройщики высокого класса, профессиональные швеи. Важен качественный ремонт помещения, стильный дизайн, дорогие отделочные материалы. В «сарай» состоятельный клиент больше одного раза не заглянет.

Важная деталь – известное имя модельера или закройщика, знакомое клиентам. Хороший мастер не будет работать за гроши, во всяком случае, постоянно. На первых порах стоимость его услуг может быть ниже в целях привлечения клиентов, но позже приготовьтесь достойно оплачивать мастерство и творческий подход.

Оформление документации

  • зарегистрируйте в налоговой службе или ИП (). ИП – предпочтительнее. Так вам проще будет вести налоговый и бухгалтерский учет.
  • выберите коды : основной (предоставление прочих персональных услуг населению) и дополнительные (пошив одежды, пошив спецодежды, пошив прочей одежды и аксессуаров к ней, ремонт бытовых изделий);
  • встаньте на учет в пенсионном фонде;
  • возьмите разрешение для начала деятельности в Роспотребнадзоре и государственном пожарном надзоре.

Где расположить ателье

Для ремонта одежды подойдет помещение в крупном торговом центре, в котором есть бутики и магазины одежды. Клиентам постоянно нужны услуги по изменению длины, подгонке вещей по фигуре. Приготовьтесь работать быстро и качественно. Минус – высокая арендная плата.

Второй вариант – помещение на первом этаже многоэтажки в спальном районе или в небольшом павильоне рядом с проходным местом. Аренда будет ниже.

Иногда поступают так: пункт приема заказов размещают в центре, а швейный цех – на окраине. Вариант подходит для выполнения заказов, не требующих срочного выполнения.

Минимальная площадь помещения составляет 7–10 кв.м. По мере увеличения объема работ можно расширяться.

Оборудование для ателье

Чтобы открыть мини-ателье, подберите профессиональное оборудование. Возможно, даже бывшее в употреблении. Чтобы не прогадать, возьмите с собой специалистов.

Минимальный набор:

  • промышленные швейные машинки (лучше японского производства) – 2 шт.;
  • гладильная доска и профессиональный утюг;
  • профессиональный оверлок;
  • мебель для обустройства интерьера;
  • расходные материалы: лекала, ножницы, линейки, иглы, нитки, булавки, наперстки, мелки, сантиметры;
  • примерочная кабинка;
  • осветительные приборы, бланки для сквозной нумерации, огнетушители.

Персонал

Минимум две швеи, бухгалтер понадобятся вам в первое время. После расширения производства возьмите администратора (приемщика заказов), закройщика и модельера.

Установите сдельную или сдельно-премиальную оплату труда, чтобы наемный работник чувствовал ответственность и был заинтересован в результатах своего труда. Минимальный оклад – обязателен, особенно, в период становления предприятия. Не занижайте уровень зарплаты. Профессионалы уйдут к конкурентам.

Личные качества также важны. Приветствуется: честность, порядочность, пунктуальность, умение учесть пожелания клиента.

Тщательно отбирайте кандидатуры, проверяйте людей на простых заказах. Без сожаления расставайтесь с непорядочными и неисполнительными. Репутация вашего ателье – превыше всего.

  • график работы ателье установите согласно месторасположению: или синхронно с работой торгового центра, где находится ваше предприятие или, согласно потоку клиентов в спальном районе. Оптимальный режим с 9:00 до 20:00.Субботу и воскресенье можно сделать рабочими. В этом случае придется расширить штат;
  • не скупитесь на рекламу. Раздавайте листовки, разносите флаеры по почтовым ящикам. Обязательно договоритесь с владельцами магазинов, где продают одежду. Объясните продавцам, что им будет проще торговать, если покупатель будет знать, что совсем рядом ему подошьют понравившиеся брюки. Ваши визитки должен получить каждый покупатель;
  • особое внимание уделяйте клиентам с нестандартной фигурой. Именно они составляют большой процент посетителей ателье. Угодить им – значит, получить стабильные заказы на будущее;
  • всегда соблюдайте сроки выполнения заказов. От форс-мажора никто не застрахован. Здесь пригодится умение и мастерство владельца ателье, который сможет заменить швею или закройщика в случае непредвиденных ситуаций. Платите любые деньги, наймите швею для разовой работы, но клиент не должен пострадать. Иначе, в следующий раз он выберет другое ателье;
  • найдите штат швей-надомниц. Это позволит снимать помещение меньшей площади и экономить на аренде.

После полученной информации у вас не должно остаться сомнений, выгодно ли открыть ателье? Конечно, этот бизнес будет прибыльным. Учтите все рекомендации – и дело пойдет.

* В расчетах используются средние данные по России

От 150 000 ₽

Стартовые вложения

155 000 ₽

50 000 ₽

Чистая прибыль

6-8 мес.

Срок окупаемости

Ателье - это женский бизнес, который довольно просто организовать с минимальными вложениями. Как и во многих других сферах деятельности основу успеха складывает мастерство персонала и расположение.

Ателье – это бизнес, который довольно просто организовать, и который считается женским занятием. Открыть свое ателье можно с минимальными затратами и в короткие сроки. Если вы умеете шить и мечтаете открыть мини-бизнес, то идея ателье вам подойдет.

Обзор рынка. Актуальность ателье как бизнеса

В сфере бытового обслуживания, к которой относятся услуги ателье, за последнее время наблюдается рост спроса. Согласно статистике, каждый год ателье открывается в два раза больше, чем закрывается. Ежегодный рост в этой сфере составляет около 10%. Даже в кризисные периоды услуги ателье пользуются спросом, потому что люди начинают экономить на одежде и чаще обращаются в ателье за услугами ремонта.

Две основные услуги ателье – пошив и ремонт одежды. В последние несколько лет спрос на пошив изделий снизился – рынок переполнен готовой продукцией, которая, к тому же, зачастую дешевле, чем пошитая по индивидуальным меркам. Ситуация с современной лёгкой промышленностью известна всем: перепроизводство недорогой и низкокачественной китайской одежды «развратило» вкус и культуру потребителя. Он отвык чинить своё платье, вообще любить его, уважать и относиться к нему бережно. Потребитель давно уже привык выбрасывать всё тоннами на ближайший мусорник, тут же покупая тонну нового, «из последней коллекции». Поэтому сегодня к услугам швеи чаще обращаются люди, которым нужна именно доработка одежды – укоротить брюки, подогнать по фигуре и т.д. Именно поэтому в торговых центрах активно стали открываться точки по ремонту одежды.


Увеличение продаж без вложений!

«1000 идей» - 1000 способов отстроиться от конкурентов и сделать уникальным любой бизнес. Профессиональный набор для разработки идей бизнеса. Трендовый продукт 2019.

Ателье условно можно разделить на две категории. Первые делают ставку на состоятельных клиентов, вторые, наоборот, на людей с достатком ниже среднего. Соответственно, и набор услуг немного отличается. Первая категория мастерских ориентирована на создание индивидуальной одежды – например, деловых костюмов. Прибыль складывается из выполнения нескольких, но дорогостоящих заказов. Такой бизнес, как правило, держится на состоятельных и постоянных клиентах, которые ходят в ателье из года в год. Вторая категория мастерских выполняет мелкие заказы и зарабатывает на их количестве.

Преимущества ателье как бизнеса:

    услуги ателье востребованы в любом населенном пункте;

    высокий спрос на данный вид услуг, даже в период экономической нестабильности;

    для открытия ателье требуются минимальные вложения, которые можно окупить за несколько месяцев;

    небольшому ателье нужно минимум оборудования и инструментов. Главное – хороший мастер.

Многие считают, что открыть ателье очень просто: нашел помещение, купил швейную машинку – и можно ждать прибыли. Однако на практике все обстроит не так радужно. Многие ателье прогорают и закрываются, так и не выйдя на окупаемость. Чтобы бизнес развивался успешно, следует учесть множество нюансов, заранее исследовать рынок сбыта и составить бизнес-план ателье. Поэтому рассмотрим подробно каждый этап открытия ателье и особенности, которые нужно учесть.

Кто может открыть ателье

Открыть свое дело может швея, портной, закройщик. Обычно владельцы ателье – хорошие мастера, разбирающиеся в тонкостях швейного дела и знающие рынок. Такой вариант будет предпочтительным. Впрочем, даже если вы далеки от швейного дела, то можете реализовать себя в данном бизнесе как менеджер, а всю производственную работу возложить на наемных сотрудников. И все же многие отмечают, что ателье – особенно с услугой индивидуального пошива – это, в первую очередь, творчество. Поэтому без души здесь нельзя. Добиться успеха в данном бизнесе поможет знание специфики работы и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Анализ рынка


Прежде чем открыть ателье, необходимо изучить рынок швейных услуг в вашем городе. Важно понять, есть ли свободная ниша: определить примерное число ателье можно при помощи сервисов типа Яндекс.Карты, Google Карты, 2ГИС. Узнайте стоимость услуг ваших конкурентов, сервис, который они предлагают. Кроме того, вам понадобятся данные о составе населения в районе и уровне доходов, чтобы выявить ваших потенциальных клиентов. Собранная информация позволит вам оценить перспективы бизнеса и определиться, какие конкурентные преимущества у вас будут.

Перечень услуг ателье

На следующем этапе нужно определить, чем именно будет заниматься ателье и на какой контингент будут ориентированы его услуги. Помимо индивидуального пошива одежды, можно также ремонтировать, восстанавливать или переделывать. В зависимости от перечня услуг определяется оборудование и штат сотрудников. Например, если вы планируете оказывать услугу индивидуального пошива, то нужно предъявлять определенные требования к швее.

Какие услуги ателье может предоставлять клиентам:

    подшив, укорачивание одежды;

    дизайн и пошив вечерних платьев (очень часто бывают востребованы платья на выпускной вечер);

    ремонт старых вещей (замена воротников, застежек и т.д.).

    замена молний, отпаривание, ремонт и изготовление карманов, перешивка пуговиц, замена воротника или манжета и прочее;

    пошив карнавальных костюмов для детей (пользуется спросом перед новогодними утренниками);

    пошив школьных костюмов;

    пошив копий известных дизайнеров (также пользуется спросом, так как это все равно дешевле, чем оригинал);

    пошив штор;

    срочность выполнения заказа (добавляется 20-50% от стоимости работ).

Рекомендуется начинать с ателье по ремонту одежды, а потом, наработав клиентскую базу и закрепившись в бизнесе, переходить на индивидуальный пошив. Затраты на открытие ателье по ремонту одежды намного ниже, нежели по пошиву одежды.

Определившись с перечнем услуг, составьте прайс-лист. Узнайте, какие цены предлагают конкуренты и немного снизьте свою. На первоначальном этапе это позволит привлечь клиентов. Но будьте осторожны с ценовым демпингом – не работайте себе в убыток. Устанавливайте такую цену, которая сможет окупить ваши затраты. Чтобы разобраться с расчетами, составьте бизнес-план с расчетами расходов и доходов и анализом сильных и слабых сторон бизнеса. Кроме того, бизнес-план обязательно потребуется вам в том случае, если вы решили взять кредит для открытия бизнеса.

Регистрация ателье

Как зарегистрировать фирму по пошиву и ремонту одежды? Для того, чтобы вести коммерческую деятельность, необходимо оформить свой бизнес. Вы можете выбрать форму ИП или ООО. Разница заключается в том, что если вы единственный владелец бизнеса, его стоит оформить как ИП. Это позволит существенно облегчить ведение бухгалтерского учета и упростит условия налогообложения.


Для оформления ИП понадобятся паспорт, заявление о гос. регистрации, квитанция на уплату госпошлины (800 рублей), а также копия свидетельства ИНН. Если же вы решили открыть ателье вместе с учредителем, вам придется зарегистрироваться как ООО. Также для регистрации потребуется указать соответствующие коды ОКВЭД.

Наиболее подходящие коды ОКЭД для ателье:

    95.29.1 Ремонт одежды и текстильных изделий

    52.74 Ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования, не включенных в другие группировки

    18.2 Производство одежды из текстильных материалов и аксессуаров одежды

    18.24 Производство прочей одежды и аксессуаров.

Следующий шаг – получение всех необходимых разрешений в Роспотребнадзоре и подобных гос. учреждениях. На оформление всей разрешительной документации придется потратить около 5000 рублей.

Требования СЭС предполагают оформление следующих документов:

    программу производственного контроля;

    заключение Роспотребнадзора на соответствие помещения нормам;

    разрешение Роспотребнадзора на осуществление деятельности;

    договоры на вывоз отходов, опасных веществ, дезинфекцию.

Выбор помещения под ателье

Наиболее существенным вопросом при организации ателье является поиск подходящего помещения. Важно выбрать удобное расположение, так как от этого зависит прибыльность бизнеса. По статистике, посещаемость ателье на 70% зависит от того, где оно расположено. Чаще всего человек, который нуждается в подобных услугах, просто ищет близлежащее ателье или выбирает то, что находится «по пути».

Есть два варианта для помещения под ателье: аренда торгового помещения в ТЦ или в спальном районе. У каждого из них свои плюсы и минусы. В таблице представлено сравнение этих вариантов. Выбор зависит от целевой аудитории и концепции ателье.

Сравнение помещений для аренды


Помещение в ТЦ

Помещение в спальном районе

    большая проходимость;

    есть вероятность, что купленная в этом же ТЦ одежда потребует подгонки по размеру. Тогда покупатели сразу обратятся в ателье

    помещение готово для эксплуатации, ремонт не требуется

    не нужно получать санитарное и пожарное заключение для своего помещения

    ателье находится в шаговой доступности от домов. Целевой аудиторией будут жители района;

    аренда дешевле, чем в ТЦ;

    помещение можно выкупить

    дорогая аренда;

    ателье вынуждено работать по графику торгового центра

    помещению может потребоваться ремонт;

    нужно оформлять всю разрешительную документацию;

    пешеходный трафик меньше, чем в ТЦ. Круг потенциальных покупателей сужается до жителей спального района


Ателье работает только в дневное время и не создает сильного шума, поэтому его вполне можно оборудовать на первом этаже жилого дома. Такое ателье будет работать с 9:00 до 19:00. В ТЦ ателье придется работать по графику с 10:00 до 22:00 – пока открыт ТЦ. Аренда помещения, расположенного на первом этаже жилого дома, в среднем будет стоить 12-15 тыс. рублей. За аренду павильона в ТЦ придется платить около 20-25 тыс. рублей ежемесячно.


Хорошим вариантом станет соседство ателье с магазинами тканей или одежды. Чтобы увеличить приток клиентов, можно договориться с ближайшими магазинами, чтобы консультанты при необходимости рекомендовали ваше ателье своим покупателям.

Требования для помещения ателье:

    площадь не менее 10 кв.м. Оптимальная – 20 кв.м. Помещение не должно быть настолько маленьким, чтобы вызывать у посетителей приступы клаустрофобии – теснота ассоциируется у них с мелочностью и несерьезностью фирмы.

    наличие электричества;

    помещение должно быть разделено минимум на 3 зоны: приемная с примерочной кабиной, закройно-пошивочный цех и санитарно технические комнаты (кладовка, туалет, комната для персонала)

    освещение места работы швеи должно соответствовать особым стандартам, которые в пять раз превышают требования к жилым помещениям;

    для профессионального швейного оборудования нужно напряжение 380 вольт;

    наличие хорошей вентиляции;

    светлые стены, способные выдержать частую влажную уборку;

    отсутствие поверхностей, которые задерживают мелкие отходы швейного производства.

Для того, чтобы оказывать услуги ателье, необязательно снимать отдельное помещение. Можно открыть бизнес на дому. Как организовать работу ателье на дому? Мерки одежды можно снимать у клиента дома, а мини-производство разместить в своем доме. Сложность этой идеи заключается в поиске новых клиентов. Потребуется разместить рекламное объявление на сайте типа Авито, повесить вывеску-указатель или объявление в лифте, либо надеяться на «сарафанное радио».

Покупка оборудования для ателье

Для работы необходимо закупить оборудование. Приблизительный перечень оборудования приведен в таблице. Объем вложений, необходимых для приобретения оборудования, составляет 70 тыс. рублей.

Оборудование для ателье


Прежде чем закупать необходимое оборудование, следует разобраться, какие факторы влияют на его цену:

    страна производитель;

    функциональность оборудования для ателье;

    материал, из которого оно сделано, его качественные показатели;

    фирма (существуют малоизвестные фирмы, которые демонстрируют неплохое качество, но стоят значительно дешевле).

Кроме профессионального оборудования вам потребуется некоторая мебель и осветительные приборы. Мебель должна быть удобной, освещение – достаточно ярким. Это комфортные условия работы.

Подбор персонала ателье

Большинство предпринимателей осознают, что в данном деле многое зависит от уровня мастеров, которые будут в нем работать. Поэтому, нужно уделить особое внимание подбору персонала. Самый лучший вариант – знакомые вам опытные люди, которые умеют не только прекрасно шить, но и общаться с клиентами. Если таких нет, можно принять на работу сотрудников по рекомендации своих коллег или знакомых. Также можно разместить информацию о вакансии на специализированных сайтах. Набирая незнакомых сотрудников, лучше установить для них испытательный срок. Не стоит забывать и о личных качествах сотрудников. Приветствуется: честность, порядочность, пунктуальность, вежливость, умение учесть пожелания клиента. Тщательно отбирайте кандидатуры, проверяйте людей на простых заказах. Как правило, сотрудники ателье - это женщины: все-таки в ателье в основном вещи приносят женщины, и работа будет сопряжена с тактильным контактом).


Что же касается количества сотрудников, то это зависит от направления деятельности ателье и его масштабов. Для небольшого ателье достаточно нанять двух швей – они будут работать посменно в режиме 2 через 2, чтобы ателье могло функционировать без выходных. Если вы планируете оказывать услугу по индивидуальному пошиву, то придется нанять закройщика. При увеличении заказов потребуется администратор, который будет принимать заказы.

Установите сдельную или сдельно-премиальную оплату труда, чтобы наемный работник чувствовал ответственность и был заинтересован в результатах своего труда. Минимальный оклад – обязателен, особенно, в период становления предприятия. Также предусмотрите доплату – определенный процент от выручки. Не занижайте уровень зарплаты. Иначе профессионалы уйдут к конкурентам. Средняя зарплата швеи составляет 20-23 тыс. рублей. Сюда входит оклад (16-18 тыс. рублей) и процент от дохода (зависит от объема выполненной работы). Совет: если в вакансии среди обязанностей изначально указать «поддержание чистоты на рабочем месте», можно сэкономить на уборщице.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Имейте в виду, что в бизнесе на ателье довольно распространена проблема так называемых “левых” заказов и финансовой нечистоплотности сотрудниц. Чтобы обезопасить себя, владелец бизнеса должен периодически появляться на рабочем месте или отправлять тайного покупателя. Чистоплотность проверяется путем сопоставления выручки в дни присутствия владельца с другими днями. Конечно, если вы понимаете, что ваше время стоит дороже подобных визитов, проще потратиться и установить на рабочем месте видеонаблюдение.

Как рекламировать ателье

Залог успеха любого бизнеса – это клиенты. Чтобы ателье окупилось и приносило стабильную прибыль, необходимо активно продвигать услуги на рынке. Начинать рекламную кампанию нужно еще до открытия ателье.


Способы продвижения ателье:

    информация на досках объявления в районе мастерской;

    объявления в интернете;

    распространение приглашений по почтовым ящикам;

    размещение объявлений в лифтах жилых домов;

    яркая вывеска, баннер или указатель;

    печать визиток и листовок;

    проведение различных акций, скидки на пошив определенных изделий, скидки на первый заказ и т.д.

Не стоит жалеть денег на рекламу – будьте готовить потратить около 30-40 тыс. рублей, чтобы обеспечить свое ателье заказами. Активная маркетинговая стратегия позволяет ускорить процесс окупаемости средств, вложенных в открытие ателье.

Сколько стоит открыть ателье с нуля

Первоначальные вложения


Стоит не только учесть все затраты на открытие ателье, но и посчитать ежемесячные расходы. Они включают арендную плату, рекламу, амортизационные отчисления, фонд оплаты труда и прочее. Также к постоянным расходам относятся налоги – в данной таблице указана их приблизительная сумма, т.к. они рассчитываются на основе показателя выручки.

Постоянные затраты


Таким образом, постоянные ежемесячные расходы составят около 105 000 рублей. Анализируя вопрос, как открыть ателье с нуля, можно заключить, что больших денежных вложений не потребуется. Начать такой бизнес может любой желающий. Главное – это иметь необходимые знания и грамотно спланировать все этапы предпринимательской деятельности.


Сколько может заработать на пошиве и ремонте одежды

При хорошем потоке клиентов дневная выручка ателье может составлять от 5 тыс. рублей. Иными словами, в месяц можно зарабатывать от 150 тыс. рублей.

Прогнозируем доход ателье:

    Стоимость среднего заказа по ремонту одежды - около 350 рублей. Примерное число заказов в день – 10, в месяц - 300

    Выручка за месяц: 350*10*30 = 105 000 (руб.)

    Стоимость заказа по пошиву – 3000 рублей. Примерное число заказов в месяц – 10.

    Выручка за месяц: 3000*10=30 000 (руб.)

    Дополнительные услуги (срочная обработка заказа, пошив штор и т.д.) – 20 000 руб. в месяц

    Общий объем выручки: 155 000 рублей.

    Чистая прибыль в месяц: 155 000 – 105 000 = 50 000 (руб.)

    Годовая чистая прибыль: 600 000 рублей.

    Окупаемость: 6-8 месяцев.

Не нужно ждать от ателье большой прибыли, особенно в первые месяцы работы. Чтобы сразу получать заказы, нужно заняться рекламой примерно за месяц или два до открытия.

С какими сложностями может столкнуться владелец ателье

Оценка рисков - важный пункт бизнес-плана для ателье. К рискам в этой сфере относятся:

    приобретение некачественного оборудования;

    отсутствие личных средств, когда к обычным тратам добавляются еще и проценты по кредиту;

    низкое качество услуг (проблемы с персоналом);

    непомерное увеличение арендной платы;

    превышение предложения над спросом на рынке (слишком много мастерских в округе);

    сезонность бизнеса;

    неудачный выбор расположения ателье.

 

Возможно, будет полезно почитать: