Как рекламировать ателье по пошиву одежды.

Бизнес, связанный с пошивом одежды на заказ, может стать по-настоящему прибыльным. Для успеха его владельцу необходимо найти помещение, закупить оборудование и найти квалифицированных дизайнеров и швей. Однако не стоит забывать про еще один важнейший аспект, а именно рекламу ателье. Данная статья призвана помочь предпринимателям разработать правильную маркетинговую стратегию, выделив наиболее эффективные методы продвижения и исключив самые проигрышные и нецелесообразные варианты.

Оформление точки

Фасад

Главное требование к оформлению фасада можно сформулировать просто - чем больше и ярче, тем лучше. Независимо от того, находится ли ваше ателье в торговом центре или на улице, постарайтесь сделать так, чтобы его заметило максимальное количество людей. Яркие цвета, большая вывеска, рекламные баннеры - все это должно использоваться для привлечения внимания потенциальных клиентов.

Вывеска

Вывеска должна быть большой, яркой и информативной. Под информативностью имеется в виду либо тематичность названия, либо присутствие на вывески надписи «ателье». Подобные меры необходимы для того, чтобы каждый прохожий мог безошибочно определить профиль вашего предприятия. Что же касается подсветки - вам решать. Не так уж много владельцев ателье заказывают именно светодиодные вывески. Это объясняется просто - вряд ли человек, просто проходя или проезжая мимо, решит зайти и заказать себе платье. Необходимость быть заметными в вернее время есть у продуктовых, баров и ресторанов и т.д., но в случае ателье это не обязательно. Впрочем, если вы все же захотите заказать светящуюся конструкцию, это точно не принесет вреда бизнесу.

Наружная реклама

Баннеры

Размещать яркие рекламные баннеры необходимо в непосредственной близости от ателье. Разработайте яркий дизайн, придумайте слоган и перечислите услуги. После этого дело за малым - нужно лишь заказать постер в типографии.

Штендеры

Независимо от того, находится ли ваше ателье в торговом центре или комплексе, или на линии домов, штендер станет отличным средством привлечения внимание. Позаботьтесь о том, чтобы слово «ателье» было заметно сразу, а перечень услуг легко и быстро читался. Не стоит перечислять свои достоинства мелким шрифтом, ведь вряд ли прохожий остановится, чтобы прочитать мелкие и длинные надписи.

Указатели

Указатели являются обязательным элементом наружной рекламы в том случае, если ваше ателье плохо просматривается с улицы, или находится не в самом проходном месте торгового центра или комплекса.

Интернет-реклама

Сайт

Несмотря на то, что сайт является неизменным атрибутом успешности бизнеса, вам придется подумать, нужен ли он конкретно вам. Если у вас небольшое ателье в ТЦ или ТК, где вы в основном занимаетесь ремонтом или подгонкой одежды, сайт вам не нужен. Но если вы нацеливаетесь именно на пошив одежды для большого количества людей, или же позиционируете свое ателье как элитное, сайт-визитка вам просто необходим. Главное преимущество подобного ресурса состоит в том, что вы сможете публиковать фото своих лучших моделей. Под фото лучше указывать и цены - посетители точно оценят их наличие. Это объясняется очень просто - сразу подсчитать примерную стоимость вещи, которая им нужна гораздо проще, чем посещать ателье, чтобы выяснить этот вопрос.

Если вы решили создать сайт собственными силами, обязательно прочтите наши статьи:

Здесь мы выложили наш опыт и мнения по использованию различных инструментов, которые просто необходимы вам будут в работе. Это позволит вам сократить время на подбор нужных ресурсов для его создания и максимально быстро получить прибыль от сайта.

Контекстная реклама

Объявления на сайтах объявлений

В любом городе есть бесплатные ресурсы, сайты объявлений и форумы, где рекламировать ателье можно совершенно бесплатно. Постарайтесь разместить ваши рекламные сообщения на всех таких площадках, ведь чем чаще ваше имя упоминается в сети, тем лучше для бизнеса.

Печатная реклама

Листовки

В типографии необходимо заказать партию листовок. Вы можете разработать дизайн самостоятельно, или же заказать флаеры у рекламного агентства. Предложите скидку предъявителю листовки , это заинтересует потенциальных клиентов. Помните, слоган и предложение на этом небольшом листе бумаги должны «зацепить» человека и объяснить ему, почему он выбрал именно вас. Так, если вы являетесь элитным ателье, расскажите, почему вы лучше других. Если вы делаете ставку на умеренные цены, подчеркните, что в у вас высокое качество сочетается с самыми низким прайсом в городе.

Визитки

Визитки - это настоящий «маст хэв» для каждого ателье по пошиву одежды. На них должна присутствовать самая главная информация о вас: перечень основных услуг, контактные данные, адрес сайта. Разумеется, их необходимо раздавать каждому клиенту. Более того, их стоит распространить по ближайшим магазинам, особенно если там реализуются брючные костюмы.

Реклама в газетах и журналах

Реклама в печатных изданиях может принести существенную пользу вашему ателье. Использование рекламных модулей в журналах является неплохим способом продвижения, однако вам стоит попробовать и более модные на сегодняшний день варианты рекламы. Так, к примеру, многие журналы начинают публиковать немало историй о новом бизнесе, брать интервью у владельцев, изучать их историю успеха. Подобная статья о вашем ателье будет гораздо эффективнее, чем простое рекламное объявление, которое читатель может просто проигнорировать. Также следует помнить о том, что в таком интервью нужно упоминать абсолютно все «титулы» дизайнеров, владельца и т.д. Иными словами, если вы упомянете, что человек, ответственный за разработку моделей учился за границей, побеждал на конкурсах и т.д., это определенно сыграет в плюс. Что же касается газет, их лучше использовать для размещения объявлений. В рубрике «услуги» вы сможете опубликовать небольшое частное объявление о ремонте и пошиве одежды. Подобная реклама стоит мало, но стабильно приводит клиентов.

Реклама на телевидении

Телегазета и бегущая строка

Как и в случае с листовками, ваше объявление в телегазете или бегущая строка должны быть максимально лаконичными, но информативными и завлекающими. Вам не обязательно оплачивать ежедневную трансляцию на местных телеканалах - достаточно будет давать объявления на выходных.

Прочее

Скидки постоянным клиентам

Разработайте систему скидок для клиентов. При втором заказе можно делать скидку в 3-5%, при третьем и далее 5-10%, в зависимости от вашей ценовой политики, затрат и т.д. Работать в убыток не стоит, но и слишком экономить тоже. Такие бонусы значительно повышают лояльность клиентов.

Проведение ценовых акций

Проводите специальные акции. Старайтесь сделать их актуальными, к примеру, дайте скидку на пошив летних платьев в мае, и на работу с шубами в ноябре.

Участие в выставках и показах

Если вы сможете начать выпуск интересных моделей, запустить собственную, пусть и небольшую линию и поучаствовать в каком-то, пусть и небольшом показе или продемонстрировать работы на выставках, это станет значительным плюсом для бизнеса. Однако помните, чтобы этот факт принес пользу, его необходимо широко анонсировать по всем доступным рекламным каналам.

Сарафанное радио

В этом бизнесе сарафанное радио играет едва ли не самую важную роль. Если вы шьете одежду на заказ, нанимайте только лучших дизайнеров и швей, ведь качество и вид вашей продукции - это то, что клиенты будут обсуждать со своими друзьями, коллегами, родственниками. И если ваша работа действительно понравятся людям из окружения вашего посетителя, высока вероятность того, что они придут именно к вам.

Какая реклама не подходит для ателье

Реклама на радио. Аудиоролики и дикторские объявления - это хороший инструмент продвижения, но, к сожалению, не для ателье. Если судить объективно, среди радиослушателей мало модниц, богатых женщин и солидных мужчин, которые являются основой целевой аудиторией подобных предприятий. Именно поэтому реклама на радио будет сравнима со стрельбой из пушки по воробьям - вы потратите немало средств, но получите крайне мало пользы.
Видеоролики на ТВ. Несмотря на то, что телегазета и бегущая строка являются неплохими средствами рекламы, создание собственного видеоролика ателье и его трансляция попросту не окупятся. Более того, это будет колоссальный удар по бюджету предприятия. Именно поэтому от такого продвижения лучше отказаться в пользу менее дорогих и более эффективных способов.
Рекламные щиты и растяжки . Такая реклама стоит немало, а чтобы она приносила сколько-нибудь заметный эффект, вам нужно будет разместить билборды или перетяжки по всему городу. Более того, несмотря на то, что услуги ателье пользуются спросом, основная часть населения предпочитает покупать готовую одежду, а не заказывать ее в ателье. Поэтому затраты на столь массовую рекламу будут просто неоправданными.

Примеры слоганов ателье по пошиву одежды

Все для милых дам!
От юбки до шубки.
Воплощение идей из лучших мехов мира.
Имидж с иголочки.
Гардероб для души.
Совершенство индивидуальности.
Стиль, мода, искусство…
Мы воплощаем вашу мечту.
Костюм играет роль!
Индивидуальность вашего стиля для вашей победы.
Позволительная роскошь.
Всегда безупречно.

Идеи для бизнеса: Как открыть ателье?

Эксперты рекомендуют серьезно подготовиться перед тем как открыть ателье или швейное производство. Необходимо иметь представление о швейных технологиях, ориентироваться в отрасли, знать все тонкости и подводные камни, изучить поставщиков, цены, иметь навыки менеджера. Идеально если есть образование, связанное со швейным делом, желательно полученное в Италии, Англии, Франции. Прежде чем начать бизнес необходимо провести маркетинговый анализ рынка и оценить конкуренцию и спрос на данный вид услуг и составить бизнес план ателье.

Финансовые вложения в швейный бизнес и окупаемость

Стартовый капитал для открытия ателье может быть небольшим. Основные расходы при организации ателье - юридическое оформление бизнеса, аренда, ремонт помещения и реклама. Оборудование, инструменты и комплектующие можно приобретать с отсрочкой платежа, в кредит. Специалисты рекомендуют часто посещать тематические выставки, чтобы быть в курсе новейших технологий, приемов и материалов. Рентабельность ателье среднего сегмента составляет 10-30%, а класса люкс – до 50%. В ателье золотое правило – чем дороже стоимость ткани, тем выше стоимость работы. Как правило окупаемость ателье от нескольких месяцев до года.

Особенности работы с клиентами ателье

Как правило, 80% клиентов ателье девушки. В ателье часто обращаются люди с нестандартными фигурами. Ателье изначально должно быть ориентировано на создание круга постоянных клиентов, которые станут приносить стабильную прибыль. Чем больше постоянных клиентов, друзей и близких знакомых, тем уверенней бизнес. Хорошая пропорция – 70% постоянных клиентов, остальное – случайные люди. Известные дизайнеры работают по следующей схеме "готовая коллекция и работа на заказ". Но в этом случае необходимы серьезные вложения в развитие вашего бренда, в первую очередь.

Формат ателье

Перед тем как открыть ателье и организовать швейное производство нужно определиться с форматом, поскольку от формата ателье зависят стартовые затраты, потенциальная рентабельность и окупаемость бизнеса. Ателье может быть узкой специализации или многопрофильным и охватывать несколько сегментов рынка, предоставляя широкий спектр услуг по ремонту и пошиву. Также необходимо определить ателье будет заниматься единичным индивидуальным изготовлением под заказ или серийным производством одежды. Также необходимо определиться на клиентов богатого или среднего класса будет ориентировано ателье.

Основные направления в работы ателье:

Пошив корпоративной спецодежды, униформы, разработка фирменного стиля.
Пошив формы для военных и силовых структур.
Пошив одежды и аксессуаров для проведения рекламных компаний.
Пошив одежды нестандартных размеров.
Пошив сумок, головных уборов по индивидуальным эскизам.
Пошив модной, эксклюзивной верхней одежды.
Пошив одежды из трикотажа, изготовление вязаных изделий.
Пошив спортивной одежды.
Разработка дизайна и пошив карнавальных, танцевальных, концертных и театральных костюмов.
Декорирование одежды, отделка стразами, камнями, стеклярусом, ручная вышивка.
Разработка и индивидуальный пошив костюмов и аксессуаров для животных.
Создание эксклюзивных украшений из бисера и цветов.
Эксклюзивный пошив свадебных, вечерних платьев и изготовление аксессуаров к ним.
Пошив эксклюзивной повседневной одежды.
Пошив одежды из кожи и меха.
Разработка линий одежды для торговых марок и бутиков.
Реставрация, мелкий ремонт одежды.
Разработка дизайна и изготовление текстиля для домашнего интерьера, гостиниц и ресторанов.
Печать на одежде и ткани, художественная авторская роспись.

Выбор месторасположения

При выборе месторасположения ателье нужно подбирать проходное место, поскольку оно позволит за счет большого потока посетителей быстро привлечь много клиентов и охватить значительную долю рынка. При выборе помещения можно остановиться на месте в центре города, около магазинов тканей, расположенных на первых этажах. Хорошим местом для расположения ателье по мелкому ремонту одежды может быть торговый центр. Стоит рассматривать варианты для размещения ателье в крупном спальном районе.

Выбор помещения

Размер площади помещения зависит от формата ателье. Нужно организовать зону для общения с клиентами, приема заказов и примерочной. А также зону цеха пошива, место для хранения материалов, тканей и санузел.

В зависимости от формата ателье возможны два варианта выбора помещения:

Первый вариант подходит для небольшого ателье. Можно совместить отдел приема заказов и швейный цех в одном помещении.

Второй вариант подходит для крупного ателье. Можно организовать пункт приема заказов в проходимом месте. Для пункта приема достаточно площади 10–15 квадратных метров. А швейный цех организовать в другом помещении, в промышленной зоне. Помещение для цеха пошива должно иметь промышленную электрическую сеть с напряжением 380В. Такой вариант актуален для выполнения не срочных заказов.

Выбор оборудования

Швейное оборудование нужно покупать профессиональное. Количество оборудования определяется прямо пропорционально возможностям ателье и разнообразию предлагаемых услуг. Для начала нужно покупать минимальное количество техники. Что нужно чтобы открыть ателье? В первую очередь нужна хорошая швейная машинка, выполняющая выполнять более 20 операций. Также понадобится гладильная доска, закройное оборудование, парогенератор и другое оборудование. Перед выбором оборудования следует четко определить набор необходимых функций. Соотношение цена и качество наиболее оптимально у японских производителей. Можно купить подержанное оборудование. При выборе такого оборудования обращайте внимание на состояние оборудования, сколько времени оборудование было в эксплуатации и в каком режиме оно работало. Скидка на подержанное оборудование может доходить до 70% от первоначальной цены.

Ткани и фурнитура

Владельцы ателье рекомендуют иметь минимум пять ключевых поставщиков и постоянно искать новых. Во-первых, это нужно для расширения ассортимента, отслеживания новых тенденций и выбора наиболее выгодных цен. Во-вторых, небольшие ателье из-за маленьких объемов закупок не работают с крупными оптовыми компаниями, а небольшие могут разориться, поэтому лучше иметь резерв.

Как найти хороших портных и организовать швейное производство?

Квалифицированный персонал является ключевым фактором в швейном бизнесе, поэтому вопросу подборе сотрудников для ателье нужно уделять особое внимание. Для работы в ателье нужно подбирать людей с опытом, положительно зарекомендовавших себя и умеющих вежливо общаться с клиентами. Администратор ателье – принимает, оформляет заказы, следит за их движением. Владельцы ателье советуют на работу брать мастеров с трехлетним стажем и давать им испытательный срок не меньше трех месяцев.

В течении испытательного срока мастера работают с образцами под контролем опытного конструктора. Затем они начинают шить простые вещи, не "рискованные". Оплату можно сделать полностью сдельную, а график - свободный. Можно организовать работу закройщиков и швей на дому. Это позволит экономить на аренде помещения и оборудовании. Например, в Италии на некоторых фабриках брюки не шьют на производстве, а отдают надомным работникам.

Позиционирование на рынке швейных услуг совершенно невозможно без рекламных компаний. Ателье должно быть заметно, оформите внешний вид ателье с улицы, разместите наружную рекламу. Можно сделать прозрачную витрину с манекенами в красивых эксклюзивных платьях или костюмах. Можно размещать рекламу в средствах массовой информации, распространять рекламные листовки и купоны на скидку. Но не стоит делать серьезную ставку на кросс-промо, наружную рекламу и интернет. В среднем и высоком ценовом сегменте эффективность наружной рекламы ателье близка к нулю. Пришедшие через сайт клиенты делают несколько заказов только в половине случаев, остальные – лишь один. Но если новичка приводит постоянный клиент ателье, то успех – почти стопроцентный. В сегменте ателье кросс-промо малоэффективно. Для ателье среднего ценового сегмента раздача визиток и подарочных сертификатов вряд ли увеличит приток клиентов напрямую, но сможет повлиять на имидж и запоминаемость.

Привлечение клиентов

Бизнес-план ателье или дизайнерской мастерской должен быть ориентирован на целевой сегмент рынка, при этом важно четко определить основных потребителей услуг. При специализации на изготовлении корпоративной одежды можно ориентироваться на потенциальных клиентов торговых компаний, силовых структур, банков, ресторанов и ночных клубов. При специализации ателье на пошиве свадебных и концертных нарядов можно сотрудничать со свадебными салонами и концертными студиями.

Привлечение потребителей является первоочередным вопросом в сфере услуг. При помощи индивидуального подхода к клиенту и квалифицированного обслуживания можно правильно решить поставленную задачу. Можно организовать выезд дизайнеров на дом, в офис, сделать индивидуальный раскрой, доступные цены, доставку. Можно организовать также организовать консультации, мастер-классы по пошиву одежды, которые помогут привлечь наибольшее число клиентов и сделать свой швейный бизнес более рентабельным. Чем наиболее уникальны предлагаемые услуги, соответственно тем больше вероятность скорейшего процветания ателье.

Владельцы ателье утверждают, что эффективность сарафанного радио и укрепление личной дружбы с клиентами в данной отрасли не сравним с другими видами рекламы. Для расширения круга знакомств некоторые предпочитают, проникать под разными предлогами на приватные вечеринки, в кабинеты чиновников. Один из владельцев ателье рассказал, что пополнил список заказчиков, благодаря своему ловкому менеджеру, который является настоящим виртуозом по знакомствам на различных тусовках. С одной вечеринки менеджер может привести в ателье 15 новых клиентов. Новичок может узнать, что ателье достойно внимания, когда видит удачно сшитые вещи на своих знакомых. Корпоративные заказчики также смотрят на предыдущих клиентов.

Получайте самые на свой email:

Открытие собственного ателье – такой вид бизнеса, который всегда будет иметь успех, если правильно подойти к организации рекламной кампании. Раскрутить такой бизнес с нуля без каких-либо вложений – очень сложно, но это касается и других видов бизнеса. Чтобы бизнес приносил доход, необходимы первоначальные вложения. Для рекламирования ателье вам понадобятся средства на рекламу в газетах и журналах, желательно, чтобы эти журналы были посвящены рукоделию или шитью. Так, вы сможете донести информацию о вашем заведении огромному количеству интересующихся людей.

При описании вашего ателье подчеркивайте преимущества сотрудничества именно с вами. Указывайте цены на стандартные услуги с учетом уровня цен конкурентов. Поначалу они должны быть на порядок ниже. Вам понадобится наладить сотрудничество с профильными магазинами, в которых можно купить ткань, швейные принадлежности, аксессуары для производства изделий ручной работы. В вышеперечисленных магазинах оставляйте свои визитки, рекламные плакаты. В самых крупных тканых магазинах можно организовать прием заказов на пошив или переделку одежды по индивидуальным заказам. Для этого потребуется нанять хорошо обученного человека, который сможет наладить контакт с клиентом и полностью удовлетворить его потребности. Первое впечатление от работы вашего ателье останется самым важным. Именно от первого впечатления зависит то, придут ли к вам еще или предпочтут ателье конкурентов.

Оформление портфолио работ ателье в открытом доступе

Можно завести собственный интернет-сайт, на котором будут представлены примеры ваших работ, а также стоимость каждой из них. Клиенты любят, когда указаны цены, это помогает им сделать выбор в вашу пользу заранее. Вместе с ателье можно открыть витрину с продажей готовых изделий. Здесь вы можете реализовывать готовую продукцию, а также рабочую форму. Например, чтобы избегать простоя своего ателье и работы сотрудников, вы можете параллельно шить медицинские халаты или рабочую одежду, которую потом реализовывать в соответствующих компаниях.

В целях рекламирования ателье можно заключать контракты и с крупными компаниями, с целью пошить корпоративную одежду компании. В таких компаниях также можно оставлять свои визитки и данные. Для крупных и постоянных клиентов делайте хорошие скидки, стимулируя желание сотрудничать с вашей компанией в дальнейшем.

Наймите высокопрофессинальных специалистов для работы в ателье. Именно от их профессионализма зависит в конечном итоге успех вашего бизнеса. Работа должна выполняться швеями в строго оговоренные сроки, аккуратно, с учетом всех пожеланий клиента. Быстро и качественно выполненная работа в купе с доступными ценами быстро сделают ваше ателье популярным и не нуждающимся в дополнительной рекламе заведением. Вы можете стимулировать новых покупателей скидками на первый заказ, это, во-первых, удобный способ узнать рекламный источник, который привел клиента, во-вторых, повышение лояльности в самом начале отношений клиент-бренд.

Частному ателье Ирины Лапиной кризис на руку - все больше одежды сдается в ремонт. Ее предприятие выручает 230 тыс. руб. в месяц, пошив платьев и костюмов обеспечивает лишь треть доходов

Вологжанка Ирина Лапина (Фото: из личного архива)

Вологжанка Ирина Лапина с детства любила шить, поэтому после школы пошла учиться на швею в местное профучилище. До 2011 года она работала в одном из городских ателье, пока муж не предложил начать свое дело. На стартовые 100 тыс. руб. удалось купить профессиональную швейную машинку, закройный стол, оверлок, манекен, оборудование для примерочной и снять небольшое помещение в 10 кв. м (по ставке 1,2 тыс. руб. за 1 кв. м в месяц).

База невест

Уже во время учебы Лапина подрабатывала дома, главным образом пошивом свадебных платьев, поэтому небольшая клиентская база у нее была сформирована. Новых клиентов она стала привлекать через группу «ВКонтакте» и с помощью объявлений на жилых домах (сайта у ателье «Ирис» нет до сих пор). «Гуляли с маленьким ребенком в коляске по вечерам и расклеивали их у подъездов», — вспоминает предпринимательница.

С самого старта «Ирис» предлагал два вида услуг — пошив готового платья (костюма) и ремонт одежды. «Поскольку мы находились в спальном районе, то ремонт одежды был очень актуален, — вспоминает Лапина. — Мы укорачивали брюки, выполняли ремонт меховых изделий, чинили молнии и многое другое». Заказов было много, и Лапина пригласила на работу свою однокурсницу.

За первый год работы в «Ирисе» было сшито 50 платьев по цене 2-2,5 тыс. руб. за изделие. «У меня был очень низкий ценник для города, — признает Лапина. — За заказ свадебного платья я делала подарок — выпускала двух голубей: клиентам было приятно». Чтобы продвигать свои услуги, Ирина Лапина участвовала в городских выставках, свадебных фестивалях, рекламировалась в местных журналах. Денег на оборотный капитал не потребовалось: клиентки, желающие сшить платье, шли либо с готовой тканью, либо выбирали ее вместе со швеей.

Ателье в цифрах

350 руб. — средняя стоимость услуги по ремонту одежды

45% стоимости платья (без учета материалов) составляет труд швеи

2-3 недели занимает пошив свадебного платья

3-15 тыс. руб. стоит пошив одежды в «Ирис»

230 тыс. руб. — ежемесячная выручка ателье

Источник: ателье «Ирис»

В 2012 году Лапина расширила бизнес, сняв новое помещение в 20 кв. м в центре города и наняв еще одного сотрудника. Благодаря переезду к Лапиной пришли новые клиенты — корпоративные заказчики — рестораны и танцевальные коллективы. «Мы начали шить танцевальные костюмы, поварскую форму, скатерти, ремонтировать сумки для доставки суши и роллов», — рассказывает предпринимательница. Новые клиенты стали приносить ателье дополнительно около 30 тыс. руб. выручки в месяц, а по итогам года «Ирис» заработал первый миллион. В 2013 году выручка достигла 1,7 млн руб., в 2014-м увеличилась до 2,6 млн руб., примерно такой же она осталась и в 2015-м.

В швейном бизнесе есть своя сезонность, рассказывает Лапина. С середины весны начинается свадебный период, активно шьются свадебные платья невестам, наряды подружкам невесты, костюмы для женихов. Потом ближе к сентябрю идут заказы на пошив школьной формы. «Многие вологодские школы требуют, чтобы у одного класса была форма из одной ткани, — объясняет Лапина. — Родители закупают ткань на весь класс, а потом каждый выбирает место, где сшить форму». Начиная с октября женщины обращаются за вечерними платьями к новогодним праздникам, так что весь декабрь у «Ириса» расписан. Больше половины клиентов «Ириса» являются постоянными, поскольку обращаются за различными услугами регулярно, говорит Лапина, многих она знает в лицо и по имени.

Швейная экономика

Кризис сказался на предпочтениях клиентов: до 2016 года ателье жило в основном на корпоративных заказах, а сейчас люди пошли с ремонтом одежды. «Поток клиентов на ремонт такой, что не справляемся, все расписано на пять дней вперед», — рассказывает Лапина. В 2015-м ремонт приносил «Ирис» примерно 150 тыс. руб. ежемесячно. Пошив одежды по индивидуальному заказу дает еще около 50 тыс. руб. выручки в месяц, корпоративные заказчики — около 30 тыс. руб.

Средний чек по ремонту одежды — 350 руб. Замена молний, подшив брюк стоят 200 руб., но есть и более дорогие виды ремонта: укоротить шубу обойдется в 2 тыс. руб., а полностью перекроить меховое изделие — в 5 тыс. руб. Стоимость (вместе с материалом) пошива вечернего платья составляет 3-4 тыс. руб., свадебного — 8-9 тыс. руб., мужского костюма — до 15 тыс. руб. На работу над дорогими платьями может уйти до трех недель и потребуется две-три примерки. Танцевальные костюмы шьются за день и стоят в среднем около 1 тыс. руб.

Все работы по снятию мерок, приготовлению выкроек Ирина Лапина делает сама, а сами платья шьют четыре сотрудника ателье. «Я не нанимаю для этого дополнительного сотрудника, потому что не доверяю чужим людям и не могу делегировать полномочия, — объясняет предпринимательница. — Я не думаю, что незаменимых нет, но я не перекладываю свои обязанности, поэтому сейчас мне тяжело, отдохнуть хочется, а некогда».

Себестоимость производства — приблизительно половина выручки ателье. За аренду 40 кв. м (в 2015-м ателье еще раз переехало, увеличив площадь) Лапина платит 20 тыс. руб. в месяц. На оплату труда четырех сотрудников уходит около 86 тыс. руб. в месяц (средняя зарплата в ателье — 15 тыс. руб.). Текучки персонала нет, говорит Лапина: «У нас дружный коллектив, любим праздники отмечать вместе. Девочки все молодые, приехали из области, у нас очень теплые отношения».

На продвижение своих услуг «Ирис» расходует в среднем 17,5 тыс. руб. в месяц. «Мы даем рекламу в глянцевых журналах, участвуем в fashion-показах, — рассказывает Лапина. — Услуги по ремонту, как и прежде, продвигаем с помощью листовок». Правда, теперь их разносит не сама предпринимательница, а ее племянник. «С листовками эффект заметен сразу: с утра вышли, и в течение двух-трех дней народ пошел с заказами на ремонт, — делится она опытом. — Активно работает группа «ВКонтакте», где мы проводим акции и конкурсы». На закупку швейной фурнитуры, оплату коммунальных услуг тратится 5-6 тыс. руб. в месяц. «Ирис» работает по упрощенной системе налогообложения (УСН) — «доходы минус расходы», выплачивая в месяц около 15 тыс. руб.

Школа и магазин

В 2015 году Ирина Лапина расширила сферу деятельности: в сентябре она открыла школу швейного мастерства, набрав первых учеников через группу «ВКонтакте». Инвестиции на запуск не потребовались, так как она работает на базе действующего производства. «В 18 часов мои сотрудницы уходят с работы, и до 21 часа почти каждый день я веду курсы для группы из четырех человек», — рассказывает Лапина.

Стоимость семидневных курсов (по три часа в день) составляет 2,5 тыс. руб. За полгода у Лапиной обучились около 100 человек. По выходным она проводит однодневные мастер-классы стоимостью по 500 руб. с человека. В марте курсы принесли Лапиной примерно 40 тыс. руб. дохода.

Также Лапина открыла магазин тканей, вложив 80 тыс. руб. в закупку первой партии товара и в оборудование стен специальными стеллажами. Ткани предпринимательница покупает на свой вкус, и пока, по ее словам, выбор складывается удачно. Основной ассортимент — это трикотажные и хлопковые ткани для платьев, синтетика для танцевальных костюмов, кружева в сезон для свадебных платьев из Турции и Южной Кореи. «Магазин при ателье — это очень выгодно, потому что туда идет постоянный поток клиентов», — говорит Лапина. Она постепенно расширяет ассортимент в магазине, вкладывая в это всю текущую выручку от продажи тканей (около 60 тыс. руб. в месяц). «Я очень люблю ткани, готова часами ходить, все щупать и рассматривать, поэтому хочется отдельное большое помещение для магазина», — делится планами Лапина. Для школы она также намерена снять отдельное помещение, поскольку многие ученики хотят приходить на курсы днем, а не поздним вечером.

По словам предпринимательницы, в Вологде очень много различных ателье, даже рядом с «Ирис» находится сразу три подобных фирмы. «Мы в основном берем низкой ценой, поскольку я считаю, что лучше делать ставку на оборот, чем на повышение цен, — говорит Лапина. — В Вологде есть фирмы, которые свадебные платья шьют и за 20-30 тыс. руб.». Тем не менее она внимательно следит за активностью конкурентов, отмечая, кто из ее клиентов ушел к соперникам. «У нас в Вологде народ простой, если скажут, будто кто-то круто сшил платье, то люди пойдут к нему только потому, что так сказали, — рассказывает Лапина. — Попробуют сшить, а потом возвращаются».

Конечно, излишним будет говорить, что одеждой пользуются абсолютно все люди. Зато, думаю, не лишним будет напомнить, как трудно отыскать вещи, которые действительно хорошо подойдут, будут учитывать все индивидуальные особенности фигуры. «Попадание» в размер бывает очень редко, чаще всего подобрать себе подходящий предмет одежды среди стандартных размеров бывает очень трудно, практически невозможно. И тогда ничего другого не остается, как приобретать одежду, и потом идти с ней в ателье по пошиву и ремонту одежды, чтобы подогнать ее по фигуре. А для особо торжественных случаев или праздников вообще принято не покупать одежду, а только заказывать ее шитье в хорошем швейном салоне. Так что спрос на услуги швейного ателье весьма велик, причем обращаются туда вне зависимости от времени года, так что «сезонные простои» в ателье бывают очень редко.

Первым шагом в открытии ателье по пошиву одежды, впрочем, как и в любом деле, должно стать определение стратегии действий – составление (как это сделать, можно посмотреть ), либо покупка бизнес-плана. Без качественного алгоритма поэтапного создания швейного салона добиться успеха будет очень трудно. Но большую часть подготовительной работы нужно провести самостоятельно, ведь готовый бизнес-план, если он не составлен на заказ, почти не учитывает особенности именно вашего города, и ваших условий.

Такие предварительные шаги будут включать в себя:

Анализ рынка (востребованность в услугах швейного ателье, мониторинг существующих предложений, цен, и прочие данные).
Выявление и сбор информации о конкурентах .
Определение предпосылок для открытия своего ателье.

Дальнейшие этапы, которые я изложу ниже, можно менять местами по вашему желанию. Например, прежде чем официально регистрировать свою предпринимательскую деятельность, вы захотите сначала подыскать помещение, или набрать в штат сотрудников. А уже после оформить бизнес и закупить необходимое оборудование. Либо наоборот. Я изложу этапы создания ателье по пошиву одежды так, как это сделал бы и я, и как советуют многочисленные владельцы успешно действующих швейных салонов.

Поиск помещения для ателье

В отличие от многих предприятий, оказывающих самые различные услуги, стремящихся открыть офис в центре города, поближе к деловым и развлекательным центрам, или непосредственно в них, швейное ателье, напротив, целесообразнее будет открыть в спальном районе города. Ведь люди несут вещи в ремонт почти всегда из дома. То же самое можно сказать и о шитье на заказ.

Площадь помещения необходимо рассчитывать, исходя из соображений того, что в вашем ателье должны быть:

Зона приема и выдачи заказов, разговоров с клиентурой .
Примерочная , которая также служит комнатой для снятия размеров.
Помещение для хранения тканей, расходных материалов.
Пошивочный цех.
Санитарный узел .

Хорошо, если помещение будет уже оборудовано сигнализацией, в том числе тревожной (все-таки подавляющее число сотрудников швейных салонов – лица женского пола). И еще один момент, требующий пристального внимания – наличие хорошего освещения. Кроме того, если в будущем вы планируете расширяться, то неплохо было бы иметь дополнительное помещение под собственный магазин одежды – готовой продукции вашего салона. О том, как открыть магазин одежды , я уже писал в предыдущих публикациях.

Квалифицированный персонал – одна из составляющих вашего успеха

Найти хороших мастеров швейного дела сейчас довольно сложно. Как правило, почти все они уже работают по специальности. Хотя, при наличии желания – возможно почти все. Поместите объявления в газетах, интернете, расклейте листовки, обратитесь в кадровые агентства и службу занятости населения. В конце концов, если вам позволит совесть, можете даже попробовать переманить портных у своих конкурентов. Только нужно делать это хитро, продумав все до мелочей. Иначе, наживете себе врага, да и авторитета своему будущему предприятию не прибавите.

Кроме нескольких швей и закройщиц, вам обязательно потребуется мастер по ремонту и настройке швейного оборудования. Обидно будет, если бизнес начнет терпеть убытки при «забитом» расписании на несколько месяцев вперед из-за досадных поломок швейных машин, оверлоков, или еще чего-нибудь.

Также, если дела пойдут отлично, и поток клиентов будет довольно плотным, потребуется человек, который будет руководить всем технологическим процессом, и администратор, который будет принимать-выдавать заказы, разбираться с претензиями, и т.д. Плюс бухгалтер, если вы сами не захотите вести учет, отчетность, и прочую документацию. Ответственное лицо должно пользоваться у вас полным доверием. Часто происходит так, что мастера предпочитают в отсутствие хозяина брать «левые» заказы, которые выгодны и им лично, и клиенту, поэтому руководитель процесса должен пресекать такие попытки «запустить руку в хозяйский карман». Эта тема весьма щекотливая, поэтому я сделаю небольшое отступление, и коснусь ее чуть подробнее.

Борьба с «левыми заказами» в вашем ателье

Первое, что нужно отметить владельцам предприятия – не стоит экономить на зарплате для своих сотрудников, особенно, если дела идут хорошо. Создайте такие условия работы, чтобы персонал дорожил своим местом, и боялся его потерять. Во-вторых, сведите к минимуму общение портних и заказчиков. Это обязанности администратора. В-третьих, если позволяют финансовые возможности в ателье можно установить систему видеонаблюдения.

Оригинальный метод противодействия «левым заказам» создала в своем швейном салоне одна моя знакомая. Она повесила на видном месте табличку с текстом следующего содержания: «Если сотрудник не выписал вам квитанцию, и не выдал чек – заказ оплате не подлежит». Очень хорошо действует!

Оформление вашего бизнеса

Поставщики расходных материалов

То, где вы будете покупать ткани, нитки, и прочие расходные материалы, тоже должно быть рассчитано до мелочей. Если вам удастся найти надежного постоянного «оптовика» с качественным товаром, то значительная скидка на материалы для вашего ателье – это не проблема.

Закупка необходимого оборудования

Раскроечные столы, утюги, гладильные доски, швейные и вышивальные машинки, оверлоки – это лишь первоначальный комплект оборудования, который понадобиться для открытия ателье по пошиву одежды. Не говоря уже о нитках, иголках, ножницах, лекалах, наперстках, портняжных метрах, и т.д. Остальное можно прикупить в процессе работы. Выбирая оборудование, все же не забывайте, что шьет не машинка, а человек, поэтому ориентируйтесь в первую очередь на мастерство своих сотрудников.

Реклама ателье

Именно в нашем случае – открытии и работе швейного салона, один из главных методов рекламы – это «сарафанное радио». Стоит одной вашей клиентке «шепнуть» своей подружке об отлично сшитом за умеренную цену платье, через неделю о вас будет знать несколько кварталов вокруг, и график заказов составлен на пару месяцев вперед.

Возможно, будет полезно почитать: